捧人、毀人、“代表”民意，活躍在互聯(lián)網(wǎng)世界的地下水軍，如同一臺(tái)臺(tái)聽(tīng)命于主人的強(qiáng)大機(jī)器，只要你付費(fèi)，他們可以隨時(shí)為你發(fā)動(dòng)。有人說(shuō)，水軍的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)民工。一位網(wǎng)友潛伏在“北洋艦隊(duì)”這個(gè)“水軍群”里，以日記的形式，真實(shí)揭示了“水軍”這一群體在“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這一食物鏈中的生存狀態(tài)。

　　11月11日

　　終于找到“組織”了

　　今天下午，我通過(guò)搜索引擎，找到了名為北洋艦隊(duì)的水軍群。其實(shí)北洋艦隊(duì)這個(gè)群僅成立了幾小時(shí)，群里只有18個(gè)人。但到了晚上，人數(shù)就已經(jīng)加到100人。

　　11月12日20分鐘蓋到120樓

　　下午4點(diǎn)，群里發(fā)布第一個(gè)任務(wù)———把一條寫(xiě)達(dá)米團(tuán)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的帖子頂?shù)?00樓，用水軍行話就是蓋樓，每樓0.22元。

　　帖子內(nèi)容包含著兩層意思，一層是達(dá)米團(tuán)服務(wù)態(tài)度很好，無(wú)條件為客戶退貨并不收運(yùn)費(fèi)。另一層是丈夫不想要妻子為他團(tuán)購(gòu)的保濕霜，非要退貨，回復(fù)中，多數(shù)人在批評(píng)丈夫的小氣，少數(shù)人在講達(dá)米團(tuán)服務(wù)好。

　　任務(wù)發(fā)出２０分鐘，就已經(jīng)蓋到了１２０樓。團(tuán)長(zhǎng)對(duì)第一次的任務(wù)并不滿意，因?yàn)槟苊黠@看出有水軍操縱的痕跡，這也是因?yàn)槿豪锎蟛糠侄际切率帧．?dāng)晚，團(tuán)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)水軍上報(bào)的任務(wù)量，最高紀(jì)錄賺了２５.3元，相當(dāng)于115條回復(fù)。

　　11月13日

　　發(fā)一帖三毛五

　　14時(shí)42分，任務(wù)來(lái)了。宣傳棋樂(lè)吧的任務(wù)，三毛五一帖。任務(wù)中有現(xiàn)成的發(fā)帖內(nèi)容。

　　晚上9點(diǎn)交這一天的任務(wù)，團(tuán)長(zhǎng)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，一共發(fā)了3000條，論壇上有1000條，其他2000條都在博客上。客戶對(duì)第一天的完成情況并不滿意。

　　今天認(rèn)識(shí)了群里的一位名

　　叫吳飛的人。他是云軒閣小說(shuō)網(wǎng)的站長(zhǎng)，也會(huì)接一些搜索引擎優(yōu)化的活。他這次來(lái)群里，想做的不是水軍，而是團(tuán)長(zhǎng)。

　　據(jù)他透露，水軍團(tuán)的層級(jí)并不復(fù)雜。最簡(jiǎn)單的只有兩級(jí)，最高一級(jí)是團(tuán)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)派發(fā)任務(wù)、指導(dǎo)和管理團(tuán)內(nèi)水軍，下一級(jí)就是具體操作發(fā)帖、回帖的水軍。任務(wù)結(jié)束后，水軍將發(fā)帖鏈接、賬號(hào)，以及支付寶賬號(hào)提交給團(tuán)里的會(huì)計(jì)審核，之后通過(guò)支付寶支付水費(fèi)，絕大多數(shù)的水軍團(tuán)都能夠保證當(dāng)日結(jié)算。

　　11月14日

　　六千水軍炒“賈君鵬”

　　北洋艦隊(duì)群里有五個(gè)管理員，最核心的兩個(gè)，是團(tuán)長(zhǎng)“信念2010”（網(wǎng)名）和參謀王海。他們倆是同學(xué)，王海23歲，他現(xiàn)在管理著6個(gè)水軍團(tuán)。

　　在他的威水史里，最讓他津津樂(lè)道的是賈君鵬事件。去年7月16日，百度第一吧———魔獸世界吧中突然出現(xiàn)了一條奇怪的帖子，只有

　　標(biāo)題“賈君鵬，你媽喊你回家吃飯”。這個(gè)標(biāo)題在一天內(nèi)躥紅全網(wǎng)。

　　在王�？磥�(lái)，這是網(wǎng)易和百度貼吧聯(lián)合炒作出來(lái)的。王海是百度貼吧———魔獸世界吧的資深網(wǎng)友。魔獸世界吧有一個(gè)100人組成的高層群，王海就是其中之一。提前一個(gè)星期，高層群就開(kāi)始策劃賈君鵬事件，并雇了6000名專業(yè)水軍。

　　高層群分為五個(gè)大隊(duì)，新手隊(duì)、資源隊(duì)、外聯(lián)對(duì)、回帖隊(duì)、突發(fā)事件隊(duì)。新手隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)新手水軍進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。資源隊(duì)要在水軍需要論壇賬號(hào)、郵箱、身份證號(hào)碼時(shí)及時(shí)提供后備支援。外聯(lián)部需要聯(lián)系傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道賈君鵬現(xiàn)象，要求論壇管理員將帖子置頂或加精�；靥�隊(duì)要在各網(wǎng)站、論壇進(jìn)行發(fā)帖、回帖�；靥�隊(duì)下有水軍團(tuán)，如貓撲團(tuán)、天涯團(tuán)、新浪團(tuán)等等。突發(fā)事件隊(duì)則要在遇到刪帖時(shí)及時(shí)公關(guān)。

　　經(jīng)過(guò)周密的策劃和分工后，執(zhí)行過(guò)程僅用了12個(gè)小時(shí)。之后僅留下一小批人，每天發(fā)些后續(xù)帖，使得事件不至于沉下去。

　　11月16日

　　一名資深水軍的良心

　　在這個(gè)群里，最資深的水軍要數(shù)在校大學(xué)生寒冰。

　　但今天寒冰卻遇到一件痛苦的事。他在新浪微博的100個(gè)賬號(hào)一天之內(nèi)全被封掉了，同時(shí)遭遇凍結(jié)的還有寒冰雇主的一萬(wàn)個(gè)粉絲。

　　他想來(lái)想去，將原因歸結(jié)為最近的一單廣告帖的任務(wù)———曲美家居網(wǎng)城低碳熱銷款之客廳套餐，他在新浪微博上發(fā)帖。

　　寒冰說(shuō)，他成為水軍，是半年前無(wú)意間在QQ群中看到的一條可以在網(wǎng)上賺錢(qián)的消息。

　　后來(lái)，他走了個(gè)捷徑，從賣(mài)論壇ID的人手上買(mǎi)了300個(gè)ID，一般的2毛左右，老一點(diǎn)的要5

　　毛。寒冰很快就嘗到了先投資后收益的甜頭，自從買(mǎi)了300個(gè)ID后，一天能做100個(gè)左右的回復(fù)，有二三十元的收益。

　　今年6月世界杯期間，整整一個(gè)月，寒冰都在做東風(fēng)日產(chǎn)的主題帖回復(fù)，在新浪、網(wǎng)易、搜狐的博客上回復(fù)宣傳東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)的內(nèi)容，每天做一百多個(gè)回復(fù)，拿22元錢(qián)。任務(wù)接近尾聲時(shí)，群主突然消失，同時(shí)被帶走的還有寒冰的工錢(qián)。

　　蒙牛的帖子他也發(fā)過(guò)幾天，他也接到為李剛說(shuō)好話的任務(wù)，意思是說(shuō)李剛兒子沒(méi)什么錯(cuò)，都是大家亂說(shuō)的。不過(guò)寒冰覺(jué)得良心上過(guò)不去，就沒(méi)接。

　　當(dāng)了水軍后的寒冰，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不信任感。他現(xiàn)在對(duì)自己每天轉(zhuǎn)帖、回復(fù)的生活也產(chǎn)生了疑問(wèn)，“以后我有了小孩，介紹他爸爸是干什么的，說(shuō)是當(dāng)水軍的。那豈不沒(méi)面子？”

　　11月17日

　　水軍規(guī)矩之“三不接”

　　在寒冰的介紹下，我轉(zhuǎn)戰(zhàn)到另一個(gè)水軍群，找到一個(gè)叫劉箋（網(wǎng)名）的團(tuán)長(zhǎng)。他碩士畢業(yè)后，從事橋梁設(shè)計(jì)工作。

　　2009年，劉的一位就職于北京排名前十的公關(guān)公司的朋友看中了劉的文筆，讓劉寫(xiě)一些軟文，這些軟文則作為水軍轉(zhuǎn)帖和回復(fù)的樣本。百事可樂(lè)、王老吉、鳳姐、盜夢(mèng)空間……凡是能想到的網(wǎng)絡(luò)事件，劉箋都寫(xiě)過(guò)相關(guān)軟文。

　　今年5月，劉箋開(kāi)始組建自己的水軍團(tuán)隊(duì)。劉箋說(shuō)他給自己立了規(guī)矩，維權(quán)類的不接，牽扯到政府、國(guó)企、大型企業(yè)之間矛盾的不接，“我一個(gè)小人物，得罪不起他們。出了事，我們就是替罪羊�！逼渌�被法律明確禁止的堅(jiān)決不接。

　　（文中王海、吳飛為化名）據(jù)《南方周末》